你好，我是唐智。今天我想跟你聊聊，什么是好的标题以及怎样取一个好的标题。在我的编辑生涯里，遇到最多来自其他编辑同事的请教总是：“小智，帮忙取个标题吧，实在是没辙了。”你可能难以理解，为什么都当上编辑了，却总是遇到不会取标题的窘境。那是因为，取一个好的标题真的没你想的那么简单。广告教父大卫·奥格威是这么说的：
标题在大部分的广告中，都是最重要的元素，能够决定读者到底会不会看这则广告。一般来说，读标题的人比读正文的人多出4倍。换句话说，你所写标题的价值将是整个广告预算的80%。假如你的标题没有达到销售效果，那么你可以说是已经浪费了客户80%的广告预算。
这句至理名言影响了一代又一代广告人，也给我们媒体人做了一个很好的总结：标题太重要了。
“标题是文章的第一句话。” 这是我从业以来一直奉为真理的名言。看字面意思似乎很好解释，但我还是想帮你更加深入地理解它。试想一下，当你去参加一场相亲活动，在相亲双方互不了解的情况下，你该怎样靠一句漂亮的开场白吸引对方的注意？
道理都是相通的，回到标题层面来说，在内容创作者与用户并不熟悉的时候，标题是决定用户是否对你产生兴趣的直接原因。
很多人认识到了标题的重要性，却未必了解什么才是好标题。
比如说，吸引用户眼球、让文章打开率高的标题，就是好的标题吗？在这里我给你举几个例子：
“寒冬、35岁、996.ICU，2019程序员如何逆风翻盘”、“这样的前端程序员，四年就能在北京买一套房”，这种标题谁都会感兴趣，但往往打开一看内容就会大失所望，你能骗一次用户，但你不可能骗十次。建立一个内容品牌很难，毁掉一个内容品牌却很容易，永远不要透支用户的信任。
那么究竟什么才是好标题呢？我帮你总结了几个判断好标题的标准，你可能没法在每个标题里都囊括这些要素，但起码可以有意识地去往这方面靠。
首先，好的标题应该是“真实可信”的。让我们再回到相亲桌上：你已经做了一个漂亮的开场白，成功引起了对方的兴趣，然而在接下来的交流中牛头不对马嘴，会怎么样？显而易见，对方会觉得你满嘴跑火车，不靠谱呀！同理，标题是跟用户建立信任的渠道，对于媒体而言，信任感尤为重要。用户读完一个标题，自然而然地会产生一个心理预期，而当这个心理预期与实际内容产生脱节时，用户会产生一种上当受骗的负面情绪，进而失去对你的信任。
取标题的过程中，你或多或少会有自己的价值观判断。比如甲骨文裁员事件，我取的标题是良心裁员，这个是我在了解事件的赔偿详情后做的价值判断，自认为贴切。但这个标题在发布后引发了很大的争议，被裁员工认为我们在吃人血馒头，甚至收钱洗地。这跟InfoQ的内容价值观是相背离的。InfoQ作为一家中立、客观的技术媒体，标题中不应带有作者本身的价值判断，新闻事件的是非功过应该留给用户自己判断。
其次，好的标题应该是具有“冲突感”的。你可以回想一下，生活中那些吵架、冲突的场景，是不是往往聚集着大批看热闹的吃瓜群众，甚至有人拿着手机拍摄上传到各大短视频平台？道理都是相通的，放在标题端来看，这就是冲突感所直接带来的阅读量和用户自发的转发量。请你记住一点，文章最终的热度大多来自其营造的话题性，三流的标题用户看完之后内心毫无波澜，但故事最美好的三个字永远是“然后呢”，不要让用户读完标题的感受是“哦，这样子。”
因此，在取标题的时候，你可以有意识地营造这种冲突感，让你的文章打开率大大提升。举个例子，“阿里巴巴为什么不用 ZooKeeper 做服务发现”这个标题，用户看到之后会想“我们都在用ZooKeeper，为什么阿里就不用了？这里面有什么玄机吗？”我们都在用，阿里却不用了，这里有冲突。“记住，永远不要在MySQL中使用utf8”这个标题也是类似的道理，我最近刚用了utf8，为什么你不让我用了，冲突感马上就出来了。
最后，好的标题是能和用户产生“共鸣”的。 我对InfoQ分享转发率高的文章做过数据方面的分析，发现这些朋友圈打开率超过50%的文章，一定在标题里击中了某些群体的痛点，引发了不可抑制的共鸣，才让这些人自发地把文章分享出去。
比如“左耳朵耗子：996不是福气，努力也未必成功”这个标题，正赶上圈子里在讨论996的话题，而标题里说的“努力也未必成功”这个点一下子就能直戳本质，让你一下子觉得有道理，不管你是反对996还是支持996，都能从这句话里感受到共鸣。
用户决定转发一篇文章，往往是一瞬间的事，而文章引发的共鸣，就是造就这个“冲动”的一瞬间。
到这里，我基本上就把好标题的几大要素给你梳理清楚了。你可能会说，听过很多道理，还是过不好这一生。所以，为了让你在日后的相亲桌上能走得更加顺利一点，我再从实际工作中的场景切入，教你一些取好标题的套路。
1. 巧用数字，把复杂的概念具象化。 我发现很多编辑面对比较专业的技术干货文章时，经常一筹莫展。因为技术干货内容相对枯燥，而且夹杂有大量专业的技术术语，看完文章以后头昏脑涨，实在是不知道如何总结。这个时候，你就可以用上数字法的技巧。
举个例子，ArchSummit 公众号发过一篇文章，标题叫“手机QQ的Hybrid架构演进”，阅读量一周时间才几百。我在 InfoQ 上发布时，提取了文章中的一个关键句作为标题的前半段：“70%以上业务由HTML5开发”，通过百分比的数字，很形象地让用户知道，哦，原来手机QQ架构是这么干的，进而引发他们的思考：为什么会这样选择呢？用户很自然地点开文章一看究竟，最终这篇文章的阅读量达到了4.5万，这对于干货类型的文章来说是一个非常高的阅读量了。
2. 设置悬念，引发用户好奇心。 用户关注一个公众号的理由可以有很多，但总结下来的共同点无非就是三个字：获得感。什么样的内容是具备获得感的？你读到这里可能开始好奇了，这就是标题设置悬念的原因。获得感就是用户通过你的文章，了解了一些他此前并不知道的东西，满足了他的好奇心。
类似的标题我可以举几个例子：“Facebook和谷歌是怎么给程序员评级的？”、“百度CTO空缺的十年，继任者所为何人将往何处？”、“亚马逊是如何进行软件开发的？”等等。你大概也看出相同点了，在标题里设置一个问题，用户的兴趣度会大大提升。
3. 扩大外沿，增加潜在受众群体。 技术圈在科技圈内是一个非常垂直的内容圈子，而在其中又有前后端、架构、云计算、大数据、AI、运维等各类细分领域。这样层层细分下来，受众群体都被分割成相互独立的孤岛。在这样的情况下，技术类内容要获得可观的阅读量就更加不容易了。因此，扩大外沿，才能增加潜在感兴趣的受众群体，进而提升阅读量。
举个例子，之前二叉树视频团队拍摄过一个DIY的主题，视频主角是一些喜欢买智能家居，写程序控制浇花、喂狗的极客宅。当时我绞尽脑汁也不知道标题怎么取，但我清楚知道如果从DIY入手，打开率肯定高不了。后来灵机一动，我把标题取为“那些买了房的程序员，家里是怎样装修的？”，最终获得了超出预期的阅读量和讨论热度。
4. 移动端、Web端，相同内容两种标题。不同的平台有不同的阅读习惯，当在微信公众号等移动端展示时，标题的冲突性很受用户喜欢。但在Web端时，标题更应该符合第一个要素：真实可信。这不难理解，见什么人说什么话。移动端更多是碎片化的阅读习惯，而Web端一般都是带着主动学习的目的性，二者需求不同，标题风格自然也各有取舍。更进一步，Web端还需要考虑搜索引擎的因素，取标题时还需要“手动”SEO一下。因此你大可以在移动端“动如脱兔”，但请一定在Web端“静如处子”。
在这篇文章里，我总结了好标题的三大要素：
一、真实可信；二、营造冲突感；三、引发共鸣。
接着我从场景入手告诉你如何取好标题：
第一，用数字把概念具象化；第二，用悬念引发用户好奇心；第三，扩大外沿，覆盖更多受众；第四，要合理区分Web端、移动端标题的不同。
不过请你一定记住，标题虽然是一个编辑的基本功，也在很大程度上决定了内容的打开率，但决定内容传播的一定是内容本身，切勿本末倒置。
以上就是我取标题的一些心得和方法，如果你觉得这篇文章对你有帮助，还请把它分享给你的朋友。另外，如果你有属于自己的起标题心法，欢迎在留言区中和我分享。